TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Términos y Condiciones de Servicio

Tyler Pets LLC (operando bajo la marca “Liz Stuart”)
Fecha de entrada en vigor: 22 de abril de 2026

1. Información de la Empresa

Tyler Pets LLC
108 Park Pl, Unit 108
Decatur, Georgia, 30030, EE.UU.
Teléfono: +1 (260) 308-3518
Email: info@lizstuart.com
Sitio web: https://lyzstuart.com

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el uso de nuestro sitio web, servicios, productos digitales y comunicaciones.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder a este sitio web, completar un formulario, reservar una sesión, adquirir un producto digital o suscribirte a nuestras comunicaciones por SMS o email, aceptas estar sujeto(a) a estos Términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar nuestros servicios.

3. Descripción de los Servicios

Tyler Pets LLC, a través de la marca Liz Stuart, ofrece:

• Cursos online y programas formativos
• Mini guías y e-books descargables
• Mentorías grupales
• Sesiones individuales 1:1 de acompañamiento
• Contenido educativo sobre desarrollo personal, abundancia, merecimiento y energía personal

El envío de un formulario de contacto no constituye un contrato vinculante. Las relaciones comerciales se formalizan únicamente con la confirmación del pago correspondiente y/o acuerdo escrito entre ambas partes.

4. Pagos y Procesamiento

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Al realizar una compra, aceptas también los términos de servicio de Stripe.

• Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) salvo que se indique lo contrario
• Los pagos son procesados al momento de la compra
• Tyler Pets LLC no almacena información de tarjetas de crédito
• Impuestos aplicables pueden ser añadidos según jurisdicción

5. Política de Reembolsos

• Productos digitales (e-books, mini guías): Por tratarse de contenido de entrega inmediata, no se aceptan reembolsos una vez completada la descarga, salvo por error de entrega comprobado.
• Cursos online: Puedes solicitar reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre y cuando no hayas completado más del 25% del contenido.
• Sesiones 1:1 y mentorías: Las sesiones pagadas son reembolsables hasta 48 horas antes de la fecha programada. Después de ese plazo no aplica reembolso. Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a info@lizstuart.com.
• Reprogramaciones: Las sesiones pueden reprogramarse una (1) vez con al menos 24 horas de anticipación.

6. Comunicaciones por SMS (Sección A2P Requerida)

6.1 Casos de Uso

Al proporcionar tu número de teléfono y dar consentimiento, aceptas recibir mensajes de texto de Tyler Pets LLC / Liz Stuart relacionados con:

• Confirmaciones y recordatorios de sesiones
• Seguimiento de consultas y solicitudes
• Actualizaciones sobre tu programa o curso
• Soporte al cliente
• Información sobre productos adquiridos
• Comunicaciones promocionales (solo si das consentimiento explícito adicional)

La frecuencia de mensajes puede variar según la naturaleza del servicio.

6.2 Instrucciones de Cancelación (Opt-Out)

Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones por SMS en cualquier momento respondiendo:

• STOP – para cancelar la suscripción
• HELP – para recibir asistencia

También puedes contactarnos al +1 (260) 308-3518 o escribir a info@lizstuart.com.

6.3 Tarifas de Mensajes y Datos

Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos según tu plan con tu operador móvil. Tyler Pets LLC no es responsable por los cargos incurridos con tu proveedor.

6.4 Exención de Responsabilidad del Operador

Los operadores móviles no son responsables por mensajes retrasados o no entregados. La entrega de SMS depende de la transmisión efectiva de tu operador móvil y no es garantizada por Tyler Pets LLC.

6.5 Restricción de Edad (18+)

Debes tener al menos 18 años para usar nuestros servicios y dar consentimiento a recibir comunicaciones por SMS. Al suscribirte, confirmas tener 18 años o más.

7. Política de Privacidad

El uso de nuestros servicios también está regido por nuestra Política de Privacidad. Al usar nuestros servicios, reconoces y aceptas nuestra Política de Privacidad.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, cursos, mini guías, e-books, materiales de sesiones, grabaciones, textos, gráficos, logotipos y elementos de diseño son propiedad de Tyler Pets LLC y/o Liz Stuart, y están protegidos por las leyes de derechos de autor.

No está permitido:

• Copiar, reproducir, distribuir o revender los contenidos sin autorización escrita
• Compartir accesos a cursos pagados con terceros
• Usar los materiales con fines comerciales

El acceso a los productos digitales es de uso personal e intransferible.

9. Descargo de Responsabilidad

Los servicios, contenidos, cursos y sesiones ofrecidos tienen fines educativos y de acompañamiento personal. No sustituyen atención médica, psicológica, psiquiátrica, financiera ni legal profesional.

Los resultados son individuales y dependen del compromiso, acción y circunstancias de cada persona. Tyler Pets LLC y Liz Stuart no garantizan resultados específicos.

Si atraviesas una crisis de salud mental, emocional o física, busca atención profesional inmediata.

10. Limitación de Responsabilidad

Tyler Pets LLC no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Interrupciones del negocio o actividad del usuario
• Pérdida de datos
• Retrasos causados por terceros (Stripe, plataformas de hosting, etc.)
• Interrupciones técnicas del sitio web
• Decisiones tomadas por el usuario con base en el contenido educativo

La información provista tiene fines informativos y puede cambiar sin previo aviso.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada. El uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Georgia, Estados Unidos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes del condado de DeKalb, Georgia.

13. Contacto

Tyler Pets LLC
108 Park Pl, Unit 108
Decatur, Georgia, 30030, EE.UU.
Teléfono: +1 (260) 308-3518
Email: info@lizstuart.com